Almost no one uses AI agents to book their Uber, company says

อูเบอร์ (Uber) เปิดเผยข้อมูลน่าประหลาดใจว่าในสัปดาห์ที่วุ่นวายที่สุดของเดือนตุลาคม มีเพียง 4 เที่ยวเดินทางที่จองผ่าน AI Agent และ 500 ออเดอร์ Uber Eats จาก AI Agent จากทั้งหมด 320 ล้านทริป/ออเดอร์ CEO ดารา โคสโรวซาฮี ยอมรับว่าเป็นช่วงต้นมากและยังไม่มีการเติบโตที่ชัดเจน เนื่องจากแอปของตัวเองจองรถได้ภายใน 50 วินาที และสั่งอาหารซ้ำได้ใน 90 วินาที ทำให้ AI Agent ไม่ได้ช่วยประหยัดเวลาอย่างมีนัยสำคัญในตอนนี้