Commerce AI has a measurement problem no one is talking about

การใช้ AI ในเชิงพาณิชย์กำลังเผชิญกับปัญหาการวัดผลที่ยังไม่มีมาตรฐาน ทำให้ยากต่อการประเมินผลตอบแทนและความเสี่ยงที่แท้จริงของเทคโนโลยีเหล่านี้ หลายองค์กรยังขาดวิธีการเชื่อมโยงผลลัพธ์ของ AI กับตัวชี้วัดทางธุรกิจหลัก