Starbucks wants to use AI to show you a ‘personalized digital menu’ at the drive-thru

Starbucks วางแผนใช้ AI จดจำลูกค้าที่ขับรถเข้ามาที่ Drive-thru เพื่อแสดงเมนูดิจิทัลที่ปรับแต่งส่วนตัว ให้สั่งและจ่ายเงินสะดวกขึ้น ทดลองจริงในปี 2027 พร้อมพัฒนา AI ช่วยบาริสต้ารับออเดอร์แม่นยำขึ้น และผสาน AI เข้าแอป Starbucks สำหรับค้นหาและสั่งสนทนาได้ในอนาคต