ประกาศความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด 16 ตุลาคม 2569
บริษัท บอท พลีส กรุ๊ป จำกัด ทะเบียนนิติบุคคลเลขที่ 0745569007478 ("Bot Please") เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ botplease.me ประกาศนี้บอกว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลที่คุณกรอก: ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ LINE ID ชื่อบริษัท ข้อความที่ส่งถึงเรา และคำตอบแบบสำรวจความสนใจ
- ข้อมูลการชำระเงิน: รูปสลิปโอนเงินและหมายเหตุที่แนบมา (เราไม่เก็บเลขบัตรหรือรหัสผ่านธนาคาร)
- ข้อมูลสำหรับออกใบกำกับภาษี (เฉพาะเมื่อคุณขอ): ชื่อ เลขประจำตัวผู้เสียภาษี สาขา และที่อยู่
- ข้อมูลการเรียน: คลิปที่ดู ช่วงเวลาที่ดู ความคืบหน้า เวลาที่เริ่มและสิ้นสุดสิทธิ์ งานหรือแบบทดสอบที่ส่ง คะแนนและรีวิวที่ให้
- รีวิวและโจทย์งาน: คะแนนและข้อความรีวิวคอร์ส ชื่อที่ใช้แสดงคู่กับรีวิว คำตอบแบบทดสอบและแบบประเมิน และคำอธิบายงานที่คุณส่งเพื่อขอสิทธิ์ช่วยสร้าง Assistant
- ข้อมูลทางเทคนิค: คุกกี้สำหรับจำการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลอุปกรณ์เท่าที่จำเป็นต่อการจำกัดการรับชมครั้งละหนึ่งเครื่อง และสถิติการเข้าชมหน้าเว็บ
2. เราใช้ข้อมูลทำอะไร
- ตรวจสอบการชำระเงิน เปิดสิทธิ์และส่งบัญชีเข้าเรียน
- ให้บริการห้องเรียน บันทึกความคืบหน้า ออกสิทธิพิเศษหลังเรียนจบ และป้องกันการใช้บัญชีผิดเงื่อนไข
- ติดต่อกลับเรื่องที่คุณสอบถาม และแจ้งรอบเรียนที่คุณลงชื่อสนใจไว้
- ปรับปรุงคอร์สและเว็บไซต์จากสถิติการใช้งานและรีวิว
- แสดงข้อความรีวิวพร้อมชื่อที่คุณเลือกบนหน้าเว็บไซต์ เฉพาะเมื่อคุณยินยอมให้เผยแพร่ ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อจากในห้องเรียนหรือแจ้งทาง LINE OA @botplease แล้วเราจะนำข้อความออก
- ตรวจโจทย์และให้บริการช่วยสร้าง Assistant ตามที่คุณส่งมา โปรดอย่าใส่ข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่น ข้อมูลลับขององค์กร หรือรหัสผ่านในโจทย์
3. การส่งข่าวสารและโปรโมชั่น
- เราส่งข่าวสารการตลาดเฉพาะเมื่อคุณยินยอม และคุณยกเลิกได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ยกเลิกในอีเมลหรือแจ้งทาง LINE @botplease
- หน้าชำระเงินมีช่องให้ติ๊กยินยอมรับข่าวสารและโปรโมชั่นทางอีเมลแยกจากช่องยอมรับเงื่อนไข ไม่บังคับ และไม่ได้ติ๊กไว้ล่วงหน้า การไม่ติ๊กไม่มีผลต่อการซื้อหรือการเข้าเรียน
4. ผู้ที่เราเปิดเผยข้อมูลให้
- ผู้ให้บริการระบบที่ประมวลผลข้อมูลแทนเรา ได้แก่ ผู้ให้บริการฐานข้อมูลและพื้นที่เก็บไฟล์ ผู้ให้บริการโฮสต์เว็บไซต์ ผู้ให้บริการส่งอีเมล และระบบแจ้งเตือนภายในของทีมงานที่ใช้ตรวจสลิป
- ข้อมูลบางส่วนถูกจัดเก็บหรือประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย
- เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
5. ระยะเวลาเก็บข้อมูล
- เราเก็บข้อมูลผู้เรียน หลักฐานการชำระเงิน และข้อมูลผู้สนใจไว้ไม่เกิน 20 ปีนับจากวันที่สมัครหรือส่งข้อมูลให้เราครั้งแรก เมื่อครบกำหนดจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ คุณยังขอใช้สิทธิ์ตามข้อ 6 ได้ก่อนครบกำหนด
- เราไม่เผยแพร่รายชื่อหรือข้อมูลติดต่อของผู้เรียนและผู้สนใจต่อสาธารณะ
6. สิทธิ์ของคุณ
- คุณขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ ขอให้ระงับการใช้ คัดค้านการใช้ ถอนความยินยอม และขอให้โอนข้อมูลของคุณได้ ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
- ส่งคำขอได้ทาง LINE @botplease เราจะตอบกลับภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด
- หากเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย คุณร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้
7. คุกกี้
- เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบและการทำงานของห้องเรียน ก่อนสมัครและส่งสลิป คุณต้องติ๊กยอมรับเงื่อนไขและรับทราบประกาศความเป็นส่วนตัวในแบบฟอร์ม โดยไม่มีการติ๊กไว้ล่วงหน้า
- สำหรับการเข้าชมเว็บไซต์ทั่วไป เราเก็บสถิติการเข้าชมหน้าเว็บและการคลิกเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ โดยไม่สร้างรหัสติดตามผู้เข้าชมรายบุคคล และไม่บันทึกเว็บไซต์ต้นทางหรือข้อมูลเบราว์เซอร์ไว้ในสถิตินี้
- ข้อมูลที่คุณกรอกจะถูกส่งเมื่อคุณส่งแบบฟอร์ม การยินยอมรับข่าวสารและโปรโมชั่นเป็นตัวเลือกแยกต่างหาก ไม่บังคับ และไม่มีผลต่อการซื้อหรือเข้าเรียน
8. ติดต่อเรา
- บริษัท บอท พลีส กรุ๊ป จำกัด (ทะเบียนนิติบุคคลเลขที่ 0745569007478)
- เลขที่ 139/39 หมู่ที่ 6 ตำบลท่าทราย อำเภอเมืองสมุทรสาคร จังหวัดสมุทรสาคร 74000
- ที่อยู่ข้างต้นเป็นที่ตั้งสำนักงานตามทะเบียน การติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลโปรดติดต่อทาง LINE Official Account @botplease ช่องทางเดียว