เงื่อนไขการใช้คอร์สออนไลน์

ปรับปรุงล่าสุด 19 ตุลาคม 2569

เงื่อนไขนี้ใช้กับคอร์สออนไลน์ที่ซื้อและเรียนบน botplease.me ซึ่งให้บริการโดย บริษัท บอท พลีส กรุ๊ป จำกัด ("Bot Please") การชำระเงินถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขนี้แล้ว

1. ผู้ให้บริการและช่องทางติดต่อ

  • ผู้ให้บริการ: บริษัท บอท พลีส กรุ๊ป จำกัด ทะเบียนนิติบุคคลเลขที่ 0745569007478 จดทะเบียนเมื่อวันที่ 16 กรกฎาคม 2569
  • สำนักงานแห่งใหญ่: เลขที่ 139/39 หมู่ที่ 6 ตำบลท่าทราย อำเภอเมืองสมุทรสาคร จังหวัดสมุทรสาคร 74000
  • ผู้ประกอบการจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0745569007478 (จดทะเบียนตั้งแต่วันที่ 17 กรกฎาคม 2569)
  • ที่อยู่ข้างต้นเป็นที่ตั้งสำนักงานตามทะเบียนเท่านั้น การติดต่อโปรดใช้ LINE Official Account @botplease (ยกเว้นการขอใบกำกับภาษีย้อนหลัง ซึ่งใช้อีเมลตามข้อ 3)

2. สิ่งที่คุณซื้อ

  • คอร์สออนไลน์แบบวิดีโอ รับชมผ่านหน้า botplease.me/learn พร้อมไฟล์ประกอบที่แนบในแต่ละบทเรียน (ถ้ามี)
  • คอร์สไม่รวมการปรึกษาส่วนตัว และไม่รวมค่าสมัครสมาชิกหรือค่าใช้งานเครื่องมือ AI ภายนอก (เช่น ChatGPT, Gemini, Claude) ซึ่งผู้เรียนชำระเอง
  • คอร์สที่สอนบนแพลตฟอร์มของพาร์ตเนอร์ (เช่น SkillLane) ซื้อและเรียนบนแพลตฟอร์มนั้น และอยู่ภายใต้เงื่อนไขของแพลตฟอร์มนั้น

3. ราคาและการชำระเงิน

  • ราคาที่แสดงเป็นเงินบาท รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว ชำระครั้งเดียวด้วยการโอนเงินเข้าบัญชีของบริษัท แล้วแนบสลิปในหน้าชำระเงิน
  • ราคาโปรโมชั่นมีวันสิ้นสุดตามที่แสดงบนหน้าเว็บ หลังวันดังกล่าวราคาจะเป็นราคาปกติ
  • สิทธิ์ราคาโปรโมชั่นนับจากวันและเวลาที่โอนเงินตามที่ปรากฏบนสลิป ไม่ใช่เวลาที่ส่งสลิปเข้าระบบ หากโอนก่อนโปรโมชั่นสิ้นสุด คุณได้ราคาโปรโมชั่นแม้ส่งสลิปภายหลัง
  • ทีมงานตรวจยอดและเวลาจากสลิปจริงก่อนเปิดสิทธิ์ทุกครั้ง หากยอดไม่ตรง ทีมงานจะติดต่อกลับ
  • บริษัทออกใบเสร็จรับเงินให้ทุกรายการ และออกใบกำกับภาษีเต็มรูปให้เมื่อผู้ซื้อแจ้งความประสงค์พร้อมกรอกชื่อ เลขประจำตัวผู้เสียภาษี และที่อยู่ ในหน้าชำระเงิน
  • บริษัทส่งใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษีทางอีเมลที่ผู้ซื้อกรอกไว้ ภายใน 14 วันนับจากวันที่ยืนยันการชำระเงิน
  • หากไม่ได้ขอใบกำกับภาษีตอนชำระเงิน ขอย้อนหลังได้โดยส่งอีเมลมาที่ [email protected] พร้อมชื่อ เลขประจำตัวผู้เสียภาษี และที่อยู่ บริษัทจะส่งใบกำกับภาษีให้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

4. การเปิดสิทธิ์และระยะเวลาเรียน

  • เมื่อทีมงานยืนยันการชำระเงินแล้ว ระบบจะส่งบัญชีเข้าเรียนไปยังอีเมลที่คุณกรอก
  • สิทธิ์เข้าเรียนมีระยะเวลา 1 ปี เริ่มนับเมื่อคุณกดเล่นคลิปใดคลิปหนึ่งสำเร็จเป็นครั้งแรก ไม่ใช่วันที่ซื้อ
  • ตลอดระยะเวลาสิทธิ์ คุณดูซ้ำได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง เมื่อสิทธิ์หมดอายุจะดูคลิปและดาวน์โหลดไฟล์ใหม่ไม่ได้ แต่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดไว้แล้วเก็บไว้ใช้ส่วนตัวได้

5. การเรียนจบและสิทธิพิเศษ

  • ระบบถือว่าเรียนจบเมื่อรับชมจริงสะสมอย่างน้อย 70% ของความยาวทุกคลิป การเลื่อนข้ามไปท้ายคลิปไม่นับเป็นการรับชม
  • เมื่อเรียนจบและทำแบบทดสอบท้ายคอร์สกับแบบประเมินครบแล้ว คุณจะได้รับชุดไฟล์รวมของคอร์สและสิทธิพิเศษที่ประกาศไว้ในห้องเรียน ณ เวลานั้น
  • โปรโมชั่นและส่วนลดสำหรับคอร์สถัดไป บริษัทจะประกาศเป็นครั้งคราวทางอีเมลและ LINE OA @botplease พร้อมระบุระยะเวลาและเงื่อนไขของแต่ละครั้ง ไม่มีโค้ดส่วนลดถาวรจากการเรียนจบ
  • ผู้เรียนที่ได้รับโค้ดส่วนลดจากการเรียนจบไปแล้วก่อนวันที่ยกเลิกระบบโค้ด ยังใช้สิทธิ์ได้ตามเงื่อนไขที่แจ้งไว้ตอนออกโค้ด โดยแจ้งโค้ดและอีเมลเจ้าของสิทธิ์ทาง LINE OA @botplease ก่อนโอนเงิน
  • ผู้เรียน Zero to AI Assistant ทุกคนมีสิทธิ์รับความช่วยเหลือในการสร้าง AI Assistant 1 ตัว สำหรับงาน 1 อย่าง พร้อมปรับแก้ 1 รอบ เมื่อเรียนครบตามเกณฑ์ ผ่าน Quiz และส่งรีวิวตามจริงแล้ว ให้ส่งโจทย์ผ่านฟอร์มในห้องเรียนขณะที่สิทธิ์เรียนยังใช้งานอยู่ ทีมงานประเมินความเหมาะสมของโจทย์และติดต่อกลับทางอีเมลที่สมัครเรียน
  • พิเศษสำหรับผู้สมัครเรียนภายใน 15 พฤศจิกายน 2569 เวลา 23:59 น. (เวลาไทย): รับผู้ช่วยพร้อมวิดีโอทดสอบให้ดูเพิ่มเติม ผู้สมัครตั้งแต่ 16 พฤศจิกายน 2569 ยังคงได้รับสิทธิ์ช่วยสร้าง Assistant แต่ไม่รวมวิดีโอทดสอบ กำหนดสิทธิ์นี้ใช้กับวันสมัครเรียน ไม่ใช่วันส่งโจทย์
  • ทีมงานส่งงานและแก้ไข 1 รอบให้ครบภายใน 14 วันหลังได้รับโจทย์ครบ ขอบเขตบริการไม่รวม API, Automation หรือระบบเพิ่มเติม ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับข้อมูลและสถานการณ์หน้างานของผู้เรียน
  • รีวิวคอร์ส: คะแนนที่คุณให้ถูกนำไปรวมเป็นคะแนนเฉลี่ยที่แสดงต่อสาธารณะ ส่วนข้อความรีวิวจะแสดงบนเว็บไซต์เฉพาะเมื่อคุณกดยินยอมให้เผยแพร่ และคุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ ข้อเสนอแนะส่วนตัวถึงทีมงานจะไม่ถูกเผยแพร่

6. บัญชีผู้เรียนและข้อห้าม

  • บัญชีเป็นของผู้ซื้อคนเดียว ห้ามแชร์ ให้ยืม หรือขายต่อบัญชี ระบบอนุญาตให้รับชมได้ครั้งละหนึ่งอุปกรณ์
  • ห้ามคัดลอก บันทึกหน้าจอ ดาวน์โหลดวิดีโอ เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นหนังสือ เนื้อหาทั้งหมดเป็นลิขสิทธิ์ของ Bot Please
  • หน้าเรียนมีลายน้ำที่ระบุอีเมลของบัญชี เพื่อใช้ตรวจสอบหากมีการเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต
  • หากฝ่าฝืนข้อห้ามในข้อนี้ บริษัทมีสิทธิ์ระงับบัญชีโดยไม่คืนเงิน ทั้งนี้ไม่ตัดสิทธิ์ที่ผู้เรียนมีตามกฎหมาย

7. ข้อจำกัดเกี่ยวกับระบบการเล่นวิดีโอ

  • เราพยายามให้ระบบใช้งานได้ต่อเนื่อง แต่ระบบการเล่นวิดีโออาจปิดปรับปรุงหรือขัดข้องชั่วคราวได้ และคุณภาพการเล่นขึ้นกับอุปกรณ์และอินเทอร์เน็ตของผู้เรียน
  • ระบบนับเวลารับชมจากการเล่นจริงเท่านั้น รองรับความเร็วสูงสุดตามที่ตัวเล่นกำหนด และรับชมได้ครั้งละหนึ่งอุปกรณ์
  • หากระบบของเราขัดข้องจนเรียนไม่ได้เป็นเวลานาน โปรดแจ้งทาง LINE @botplease เพื่อพิจารณาขยายระยะเวลาสิทธิ์ให้
  • เครื่องมือ AI ภายนอกอาจเปลี่ยนหน้าตาหรือความสามารถได้หลังวันที่บันทึกคลิป

8. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขและกฎหมายที่ใช้

  • เราอาจปรับเงื่อนไขนี้ โดยประกาศฉบับใหม่บนหน้านี้พร้อมวันที่ปรับปรุง การเปลี่ยนแปลงจะไม่ลดสิทธิ์ของคอร์สที่คุณซื้อไปแล้ว
  • เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย